Foliomi
Draft for review

Terms of Service (Guests)

  1. 1.What the Service is. Foliomi lets an AI answer your questions using the information a shop has registered, and delivers your booking request to the shop. The Service is operated by Jihoon Kye.
  2. 2.Limits of AI answers. AI answers are guidance based on what the shop registered. Final prices, duration and availability are confirmed by the shop. Questions the AI cannot answer are passed to the shop, and the shop's reply is emailed to you.
  3. 3.A booking is a request. What you send is a booking request. A booking exists only after the shop confirms it. The shop may confirm or decline within its response deadline; after the deadline the request expires automatically. You are notified by email and on your booking management link.
  4. 4.Cancellation and changes. You can cancel from your booking management link. To change the time, cancel and request again. Deposits, no-shows and late arrivals follow each shop's own policy.
  5. 5.Payment. The Service does not charge guests. You pay for the treatment directly at the shop.
  6. 6.Prohibited conduct. Using someone else's email, making false bookings, or harming the shop or other users is prohibited and may result in restricted access.
  7. 7.Liability. We are not a party to the treatment or transaction between you and the shop and are not responsible for treatment results or shop policies. We are liable for damage caused by Service errors as provided by applicable law.
  8. 8.Privacy. Personal data is handled as described in the Privacy Policy.
  9. 9.Governing law. These terms are governed by the laws of the Republic of Korea. Disputes are resolved in the court having jurisdiction over the operator's location.

Effective date: September 28, 2026


검토용 초안

이용약관 (사장님)

  1. 1.서비스 내용. Foliomi은 사장님이 등록한 샵 정보를 바탕으로 AI가 외국인 손님의 문의에 답하고, 손님의 예약 요청을 사장님에게 전달하며, 사장님이 확정·거절할 수 있게 하는 서비스입니다.
  2. 2.가입. 운영자의 입점 확인과 초대 링크를 통해서만 가입할 수 있습니다. 가입에는 구글 계정과 본인 휴대폰 번호가 필요하며, 입점 확인을 위해 사업자등록증을 제출합니다. 계정은 샵 하나에 하나이며 타인에게 양도할 수 없습니다.
  3. 3.샵 정보의 정확성. AI는 사장님이 등록·확인한 정보만 손님에게 안내합니다. 메뉴, 가격, 소요 시간, 정책을 정확하게 등록하고 바뀌면 바로 고칠 책임은 사장님에게 있습니다. 등록되지 않은 내용은 AI가 답하지 않고 사장님에게 질문으로 넘깁니다.
  4. 4.AI 안내의 한계와 확인 책임. AI 답변에는 오류가 있을 수 있습니다. 사장님은 대응 이력을 검토하고 잘못된 안내를 바로잡을 수 있으며, 손님과의 최종 약속(가격·시간·시술)은 사장님이 예약을 확정하면서 결정합니다. 운영자는 AI 안내의 오류로 발생한 현장 분쟁의 당사자가 아닙니다.
  5. 5.예약 처리. 예약 요청은 응답 기한(요청 후 6시간 또는 예약 2시간 전 중 이른 시점) 안에 확정하거나 거절해야 하며, 기한이 지나면 자동으로 만료되고 손님에게 안내됩니다. 확정한 예약은 사장님도 취소할 수 있으며, 취소 사실은 손님에게 알립니다.
  6. 6.손님 개인정보. 서비스로 받은 손님의 이름, 이메일, 대화, 사진, 예약 내용은 해당 예약의 처리와 방문 준비 목적으로만 사용해야 합니다. 마케팅 등 다른 목적으로 사용하거나 외부에 제공할 수 없습니다. 위반 시 사장님이 개인정보보호법상 책임을 집니다.
  7. 7.알림. 예약 요청과 손님 질문은 등록한 휴대폰 번호로 문자 알림을 보냅니다. 번호가 바뀌면 즉시 갱신해야 하며, 알림을 받지 못해 생긴 불이익은 운영자가 책임지지 않습니다.
  8. 8.요금. 초기 입점 샵은 무료입니다. 유료 전환 시 요금과 시행일을 30일 전에 안내하며, 동의하지 않으면 해지할 수 있습니다.
  9. 9.서비스 변경·중단. 운영자는 서비스 기능을 바꾸거나 점검을 위해 잠시 중단할 수 있습니다. AI 제공자 장애 등으로 상담이 중단될 수 있으며, 이 경우 손님에게 샵 연락처를 안내합니다.
  10. 10.해지. 사장님은 언제든 해지를 요청할 수 있습니다. 해지 시 샵 페이지는 비공개되고, 계정과 샵 정보는 삭제됩니다(법령상 보관 의무가 있는 기록 제외). 운영자는 사장님이 약관을 위반하거나 손님에게 반복적으로 피해를 주는 경우 서비스를 중지할 수 있습니다.
  11. 11.책임 제한. 운영자는 고의·중과실이 없는 한 서비스 이용으로 발생한 간접 손해에 대해 책임지지 않으며, 책임 범위는 해당 기간에 사장님이 지급한 요금을 넘지 않습니다.
  12. 12.준거법. 이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁은 운영자 소재지 관할 법원에서 해결합니다.

시행일: 2026년 9월 28일